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Tutorial: cómo registrarte y crear tu tarjeta BIX

Por Ronny Roehrig · Actualizado el 10 de octubre de 2026

Registrarte y crear tu tarjeta toma unos 10 minutos. Todo ocurre dentro de la app oficial de BIX; este sitio no te pide datos ni dinero. Sigue estos pasos en orden y, si te atascas, escríbeme por WhatsApp.

Mira el video tutorial

Video tutorial: lo estoy grabando. Mientras tanto, sigue los pasos escritos de abajo; cada paso tiene el video oficial de BIX.

Antes de empezar, ten a mano

Comprueba primero que tu país esté en la lista oficial de países de BIX. Si no figura, la tarjeta no está disponible allí.

Paso 1. Descarga la app y crea tu cuenta

  1. Entra con mi enlace de registro (el botón de abajo) y descarga la app desde App Store o Google Play.
  2. Toca Registrarte y crea tu cuenta. Puedes hacerlo con tu cuenta de Google o de Apple en pocos segundos.
  3. Confirma con Face ID, huella o el código de tu teléfono si te lo pide.

Paso 2. Verifica tu identidad (KYC)

  1. Sigue las instrucciones de la app y sube tu documento de identidad original, con buena luz y sin recortes.
  2. Envía tu comprobante de domicilio, emitido en el mes actual.
  3. Espera la confirmación. Según BIX, suele tardar pocos minutos, aunque algunos casos requieren revisión.

Si te rechazan: casi siempre es por un documento borroso, vencido, incompleto o con datos que no coinciden con tu cuenta. Corrige el problema y vuelve a intentarlo. Más contexto en por qué casi todas las tarjetas piden KYC.

Paso 3. Protege tu cuenta

Como tu inicio de sesión recupera tu billetera, la seguridad de tu cuenta es la seguridad de tu dinero.

  1. Ve a Ajustes → Seguridad.
  2. Activa tantos métodos de verificación en dos pasos como puedas. Como mínimo, activa una passkey.
  3. Usa una contraseña única y nunca compartas contraseñas ni códigos. BIX dice que nunca los pide.

Paso 4. Deposita cripto en tu billetera

  1. Toca Depositar y elige el activo y la red.
  2. Copia tu dirección de depósito y envía desde tu exchange o billetera. Comprueba que la red coincida: una transferencia a la red equivocada no se puede recuperar.
  3. Espera la confirmación en la blockchain (de segundos a varios minutos según la red).

Para recargar la tarjeta necesitas USDT o USDC en una red compatible. BIX recomienda Base o BNB Chain por su rapidez. En la red TRON necesitas TRX para pagar la comisión de red.

Paso 5. Crea tu tarjeta

  1. Abre la pestaña Tarjetas y toca Crear tarjeta.
  2. Elige tarjeta virtual (disponible al instante). Puedes tener hasta 5 virtuales y 2 físicas.
  3. Si quieres la física, comprueba antes que tu país esté en la lista de envío. El costo del envío aparece en la app.

El centro de ayuda de BIX indica $9,99 para la tarjeta virtual y $100,99 para la plástica; confirma el precio vigente en la app antes de pagar.

Paso 6. Recarga la tarjeta

  1. Abre tu tarjeta y toca Recargar.
  2. Elige USDT o USDC y la cantidad. La recarga es casi instantánea y, según BIX, no tiene cargo.
  3. Tu tarjeta gasta el saldo recargado. Puedes devolver el saldo a tu billetera desde la misma pantalla.

Paso 7. Añádela a Apple Pay o Google Wallet

  1. En la app, abre tu tarjeta, toca Gestionar y elige Añadir a Apple Wallet o Añadir a Google Wallet.
  2. Si no funciona, añade la tarjeta manualmente en la app de tu cartera: toca el signo más, elige tarjeta de débito o crédito, introduce los datos que ves en la app de BIX y verifica con el código que llega a tu correo.

Si Apple Wallet muestra "No se pudo añadir la tarjeta", puede deberse a que el país de tus documentos no admite Apple Pay con la BIX Card (por ejemplo, Bolivia). La tarjeta sigue funcionando donde se acepte Visa.

Paso 8. Antes de gastar, revisa las tarifas

La app muestra el monto exacto de cada operación antes de confirmar. Como referencia, BIX lista una comisión de transacción de hasta 3 %, conversión de moneda de 1 %, 0,75 USD en compras menores de 50 USD y retiros en cajero de 1 USD + 0,6 %. Detalle y ejemplos en comisiones de una tarjeta cripto.

Problemas frecuentes

No me llega el correo de verificación

Revisa spam y vuelve a pedirlo. Si sigue sin llegar, contacta al soporte oficial desde la app: Ajustes, Soporte.

Mi pago fue rechazado

Revisa el saldo de la tarjeta, los límites y si la tarjeta está congelada. Algunos comercios rechazan ciertas tarjetas por sus políticas. Un pago rechazado puede tener un cargo.

No puedo cambiar el correo de mi cuenta

Según BIX, no es posible cambiarlo; hay que eliminar el perfil y crear uno nuevo, con una verificación adicional.

Perdí mi teléfono

Instala la app en el nuevo dispositivo e inicia sesión: tu billetera, saldos y tarjeta vuelven. Por eso conviene proteger la cuenta con verificación en dos pasos.

¿Dónde pido soporte oficial?

En la app de BIX: Ajustes, Soporte. También en help.bix.fi o en support@bix.fi.

¿Listo para crear tu cuenta?

Registrarte toma unos minutos en la app oficial de BIX. Si prefieres que alguien te lo explique primero, escríbeme o entra a la comunidad.

Disponible solo en países elegibles y sujeto a verificación de identidad (KYC).

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Fuentes oficiales: Centro de ayuda de BIX. Las tarifas, los precios y los países cambian: confirma siempre los datos vigentes en la app de BIX. Este contenido es informativo y no es asesoramiento financiero, legal ni fiscal.

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