Preguntas frecuentes sobre la BIX Card
Respuestas cortas a las dudas más frecuentes, con enlaces a las guías completas. Los datos vienen del centro de ayuda oficial de BIX.
Sobre la tarjeta
- ¿Qué es la BIX Card? Una tarjeta de débito Visa vinculada a una billetera de autocustodia, respaldada por stablecoins. Más.
- ¿Es débito o crédito? Débito: gasta el saldo cargado.
- ¿Es un banco? No: es una empresa de tecnología; los servicios regulados los prestan terceros.
Costos
- ¿Cuánto cuesta? Virtual $9,99 y plástica $100,99 según el centro de ayuda; transacción hasta 3 %; conversión 1 %. Tabla completa.
- ¿Recargar tiene costo? Según BIX, no.
Disponibilidad
- ¿En qué países? 98 países y territorios, sujeto a KYC. México, Argentina, Colombia y más.
- ¿Dónde no se puede usar? Cuba, Irán, Corea del Norte, Rusia, Siria, Ucrania y Venezuela.
Uso
- ¿Apple Pay y Google Pay? Sí, con excepciones. Apple Pay.
- ¿Cómo recargo? Con USDT o USDC desde tu billetera. Guía.
- ¿Pueden rechazarme un pago? Sí; hay causas comunes. Qué revisar.
Seguridad y verificación
- ¿Es segura? Qué publica BIX y qué depende de ti.
- ¿Piden KYC? Sí. Por qué.
Lo que aún no está disponible
Tarjetas Metal y Oro, suscripción mensual, cuenta bancaria virtual y recompensas figuran como "próximamente". Los beneficios Visa Signature aplican solo al programa de EE. UU.
Preguntas frecuentes
¿Dónde hay soporte oficial?
En la app (Ajustes, Soporte), en help.bix.fi y en support@bix.fi.
¿Cómo empiezo?
Con el tutorial paso a paso de esta web.
¿Quieres ver cómo es la tarjeta por dentro?
Registrarte toma unos minutos en la app oficial de BIX. Si prefieres que alguien te lo explique primero, escríbeme o entra a la comunidad.
Disponible solo en países elegibles y sujeto a verificación de identidad (KYC).
Sigue leyendo
Fuentes oficiales: Centro de ayuda de BIX. Las tarifas, los precios y los países cambian: confirma siempre los datos vigentes en la app de BIX. Este contenido es informativo y no es asesoramiento financiero, legal ni fiscal.